Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es Argos | Abogado Estafa Criptomonedas, con domicilio profesional en Calle Pérez Pujol 10, 46002, Valencia y teléfono de contacto 611 818 251.

Esta política se aplica a los datos personales que el usuario facilite mediante formularios de contacto, llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp, solicitudes de cita, envío de documentación, comunicaciones electrónicas o cualquier otro canal habilitado para solicitar información o valoración jurídica.

Datos personales que podemos tratar

En función de la forma de contacto utilizada y de la información que el usuario decida aportar, Argos puede tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos y datos necesarios para identificar a la persona afectada.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección o canal de comunicación utilizado.
• Datos económicos: importes perdidos, pagos realizados, justificantes bancarios, transferencias, movimientos de exchange o cantidades reclamadas.
• Datos técnicos: TXIDs, hashes de transacción, direcciones wallet, plataformas utilizadas, dominios web, capturas de pantalla, correos, chats, contratos o documentación digital.
• Datos del caso: relato de los hechos, fechas, comunicaciones con presuntos estafadores, plataformas implicadas, métodos de pago y cualquier información necesaria para valorar la viabilidad jurídica.
• Datos especialmente sensibles solo si el usuario los aporta voluntariamente: información personal derivada de fraudes sentimentales, situaciones de vulnerabilidad, amenazas, coacciones o circunstancias personales vinculadas al caso.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información, llamadas, mensajes y consultas recibidas a través de la web.
• Realizar una primera valoración jurídica o técnica del caso planteado.
• Analizar documentación relacionada con estafas de criptomonedas, fraudes de inversión, wallets hackeadas, phishing o suplantaciones de exchanges.
• Contactar con el usuario para solicitar información adicional, organizar una cita, llamada o videollamada.
• Preparar, en su caso, una propuesta de actuación profesional, denuncia, querella, informe de trazabilidad o estrategia legal.
• Gestionar la relación profesional si finalmente se contratan servicios jurídicos.
• Cumplir obligaciones legales, deontológicas, fiscales, administrativas o procesales que resulten aplicables.
• Garantizar la seguridad, integridad y correcto funcionamiento de la web y de los canales de comunicación.

Legitimación para el tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales dependerá de cada supuesto:

• Consentimiento del usuario: cuando el usuario contacta voluntariamente, envía un formulario, remite documentación o solicita información.
• Aplicación de medidas precontractuales: cuando la consulta se dirige a valorar una posible contratación de servicios jurídicos.
• Ejecución de una relación profesional: cuando el usuario contrata servicios y resulta necesario tratar sus datos para la defensa o gestión del asunto.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario por exigencias fiscales, procesales, administrativas, deontológicas o de prevención de responsabilidades.
• Interés legítimo: para mantener la seguridad de la web, prevenir abusos, conservar comunicaciones necesarias y proteger derechos frente a eventuales reclamaciones.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, valorar el caso, mantener la relación profesional o cumplir las obligaciones legales aplicables. Si no se contrata ningún servicio, los datos podrán conservarse durante el plazo razonable necesario para acreditar la consulta realizada, evitar duplicidades, atender comunicaciones posteriores o proteger derechos frente a posibles reclamaciones.

Cuando exista relación profesional, expediente jurídico, encargo de defensa, preparación de denuncia, querella o análisis documental, los datos podrán conservarse durante los plazos legales, fiscales, procesales, deontológicos y de responsabilidad profesional que resulten aplicables.

Destinatarios y comunicaciones de datos

Con carácter general, los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal, autorización del usuario o necesidad derivada de la prestación del servicio solicitado.

En función del caso, los datos podrán ser comunicados a juzgados, tribunales, fiscalía, fuerzas y cuerpos de seguridad, procuradores, peritos, notarios, entidades bancarias, exchanges, proveedores tecnológicos, plataformas de comunicación, administraciones públicas u otros intervinientes cuando sea necesario para la defensa jurídica, preparación de actuaciones, solicitud de diligencias o cumplimiento de obligaciones legales.

Prestadores de servicios y herramientas tecnológicas

Para el funcionamiento de la web y la gestión de comunicaciones pueden intervenir proveedores tecnológicos, servicios de hosting, formularios web, herramientas de seguridad, sistemas de correo, aplicaciones de mensajería, servicios de almacenamiento o herramientas de análisis técnico. Estos proveedores tratarán datos únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio correspondiente y bajo las condiciones exigidas por la normativa aplicable.

Transferencias internacionales

Algunos servicios tecnológicos o canales externos, como herramientas de mensajería, mapas, servicios de hosting, correo electrónico o plataformas de comunicación, pueden implicar tratamiento de datos por proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, se procurará que el tratamiento se realice con garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.

Confidencialidad y secreto profesional

La información recibida en el contexto de consultas jurídicas, valoración de asuntos, preparación de denuncias, análisis de documentación, estrategia penal o comunicaciones profesionales será tratada con confidencialidad y conforme a las exigencias propias del secreto profesional.

No obstante, se recomienda al usuario no enviar documentación innecesaria, excesiva o especialmente sensible antes de haber recibido instrucciones concretas sobre la forma adecuada de remitirla.

Derechos de las personas interesadas

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluyendo:

• Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda legalmente.
• Oposición: oponerse a determinados tratamientos por motivos relacionados con su situación particular.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de los datos en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado cuando resulte aplicable.
• Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento prestado cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con Argos | Abogado Estafa Criptomonedas a través del teléfono 611 818 251 o mediante los formularios de contacto habilitados en la web, indicando claramente el derecho que desea ejercer.

Reclamación ante la autoridad de control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, sin perjuicio de que pueda contactar previamente con Argos para intentar resolver cualquier cuestión relacionada con privacidad o tratamiento de datos.

Seguridad de la información

Argos aplica medidas razonables para proteger la información recibida frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede considerarse completamente infalible, por lo que se recomienda extremar la prudencia al enviar documentación sensible.

Datos de menores

Esta web no está dirigida a menores de edad. Si se remite información relativa a menores o personas especialmente vulnerables en el contexto de un asunto jurídico, dicha información será tratada únicamente en la medida necesaria para valorar o gestionar el caso.

Actualización de esta política

Argos | Abogado Estafa Criptomonedas podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos, organizativos o de funcionamiento de la web. La versión vigente será la publicada en esta página.